Autočačak doo - Srbija - Čačak, Niš, Novi Beograd, Krnjača

[Karlheinz]

Evo teme o generalnom uvozniku Škode i njihovim prodajama i servisima u Srbiji. Ovde možete preneti vaša iskustva loša/dobra iz njihovih prodaja/servisa.
(za ostale dilere Škode u RS postoje/otvorite druge teme)

web: http://www.autocacak.co.rs/

Konjevići bb, Čačak
Tel: +381 32 303 500 Fax:+381 32 459 973
Prodaja: +381 32 303515, +381 32 303530
E-mail: office@autocacak.co.rs
 
PJ Novi Beograd
Bulevar Milutina Milankovića 9b, Novi Beograd
Tel: +381 11 3072 800 Fax: +381 11 3072824
Prodaja: +381 11 3072822
E-mail: office.nbg@autocacak.co.rs

PJ Beograd
KrnjačaZrenjaninski put 83a, Beograd
Tel: +381 11 3317 504, +381 11 3317 122 Fax: +381 11 3317 504
Prodaja: +381 11 3317 123
E-mail: krnjaca@autocacak.co.rs

PJ Niš
Vizantijski bulevar bb, Niš
Tel: +381 18 514 449 Fax: +381 18 514 449
Prodaja: +381 18 514 448
E-mail: igor.spiric@autocacak.co.rs

[Karlheinz]

Auto Čačak - Servisna akcija
https://www.youtube.com/watch?v=CMU9eeM8Auk

[Lignjoslav]

Da li neko zna koje su to vece pumpe na kojima se odrzava ova akcija? Ja danas svratio do Nis-ove pumpe kod Zmaja, ali ih tamo nisam zatekao.

[Karlheinz]

https://www.youtube.com/watch?v=mFvsMzPwBGQ

[Karlheinz]

 

[fabijanovic]

Sto se mene tice Autocacak necu vise pogledati a kamoli svratiti da kupim nesto,zasto?Pa zato sto sto je auto kod mene od 90ak hiljada na satu i 1. do tad je odrzavan u AC sa neodgovarajucim uljem ( http://forum.skodaforum.rs/fabia-1999/potrosnja-ulja-na-1-2-htp-40kw-sekv-plin/15/ )ovo se delimicno moze pripisati ovome. 2. radjena je servisna akcija-zamena lanca i klizaca na 30ak hiljada i majstor koji je to radio nije se udostojio da uradi kako treba.3. skoro kupljeno ulje za zamenu (iako sam rekao da cu wolf sipati opet sam resio da kupim castrol) Dve litre fals,da FALS ulje su mi prodali u AC(treba da bude zeleno a nije). 4.Prilikom zamene plocica u AC majstor koji ih je menjao je uhvatio inbus-klizac nakrivo i ja sam morao da menjam celu glavcinu o svom trosku 5.Danas kupljene dva salje rucne u AC bez pakovanja,bez deklaracije bez icega sto bi moglo da ukazuje da je originalan deo.Sto se mene tice AC nikad vise.Samo da napomenem da mi je roditelj kupio(nisam ja isao po njih)

[vlada320]

Sve pohvale za prodavnicu autodelova Autocacak PJ Novi Beograd i prodavca Miodraga. Stvarno sam pozitivno iznenadjen pristupom meni kao fizickom licu koje kupuje par jeftinih sitnica i upornoscu da mi to pronadju negde i nabave. Konkretno je rec o gumenim cepovima podsajtne koji kostaju svega 53 RSD po komadu, ali covek je bio uporan da mi to pronadje i na kraju su mi to nabavili - stiglo iz Nisa. Drugo, kod dva Skoda dilera sam dobio informaciju da samo manzetna homokinetickog zgloba ne postoji kao original rezervni deo, dok je nisam ovde potrazio i kupio za svega oko 2000 RSD. Hvala jos jednom.

[varicak]

Pošto sam i sam tražio preporuke i iskustva drugih članova foruma u vezi sa servisima, hoću da napišem svoje iskustvo sa AČ Krnjača. Prvu komunikaciju sa njima sam obavio mailom, kao i sa još nekoliko servisa u Bg. Dobio sam u toku pre podneva odgovore od svih sa ponudama i cenama. Od svih sam traio da prisustvujem radu majstora tokom trajanja servisa. AČ je bio ubedljivo najjeftiniji i rekli su mi da mogu da organizuju da moj auto bude na dizalici do vrata i da mogu da gledam dok rade i da povremeno uđem u sam servis ako me nešto zanima. Zakazao sam servis za sredu u 8 ujutru. U ugovoreno vreme sam se pojavio u salonu i uputili su me do servisa, jer sam prvi put tamo. Na prvi pogled vrlo neugledna kancelarija i nekakvo predsoblje sa nekoliko ljudi unutra, u glavnom svi iz nekih firmi kojima AČ održava vozila. Kad sam stigao na red, dočekao me je Marko Milivojević, rekao sam mu za komunikaciju mailom, čovek je proverio raspored i potvrdio da je sve OK, da me očekuju i da prema dogovoru organizuju da moj auto bude na dizalici do vrata, objasnio mi je kada i kako mogu da uđem u servis. Ponudio mi je da mi zapakuju sve delove koji su skinuti sa mog auta. Moram da pohvalim čoveka da je maksimalno ljubazan, predusretljiv, da zna svoj posao i da još nigde nisam sreo čoveka koji toliko uliva poverenej da zna šta radi, sa moje strane sve najbolje o njemu! Izašao sam iz one neugledne kancelarije prijatno iznenađen i otišao da popijem kafu u restoran koji sam jedva pronašao Dok sam pijo kafu majstor je ušao i pitao me da li hoću da uđem u sam servis i da pogledam šta već hoću, što smo i uradili. Sve je bilo gotovo u roku od 1,5 sat kako mi je Marko mailom i najavio. Vratio sam se da platim i tamo su mi rekli za fabričku akciju sa zamenom rmenice koju treba da obavim. Eto toliko od mene. Sve u svemou jako pozitivno iznenađn. Jedina zamerka je što nisu uspeli da doteraju vrata, za koja sam imao zamerke oko zatvaranja i škripu sedišta, ali izgleda da ću morati da nastavim da vozim sa tim.....

[mirkuk38]

AČ Kranjača... od ponedeljka čekam da mi jave imaju li šoferku za moj auto i kada da dođem u servis da se to zameni. Sutra je petak. Bože dragi 

Zvao sam u ponedeljak, locirali jedno staklo u ČA, pa će mi javiti da li i kada mogu da je povuku, pa zvali u utorak da će mi javiti u sredu. U sredu me niko nije zvao. U četvrtak (danas) sam zvao ja (ili se niko ne javlja ili se javi portir) i tako... dani prolaze, jedna šoferka u Srbiji za kojom vlada jagma pa se ne zna na koju će stranu da je povuku (da li je moguće da imaju samo jedno staklo u celoj Srbiji, deo koji je takoreći potrošna roba ). Još su mi rekli da zamena traje dva ili tri dana... WTF

BTW, kod njih sam pre par meseci naručio neku sitnicu, ostavio kontakt.. niko me nije zvao. Posle mesec dana, zovem ja, nisu ni bili sigurni da li su inicijalno zaveli porudžbinu. Potom nazovem Alpros i preuzmem deo za manje od nedelju dana.

Indijanci.

[lipovaccc]

Ako ti je za utehu od moje firme oktavija o3 stoji na parkingu  AČ NBGD već 8 dana isto ceka šajbu i dok je stojala na parkingu zakace i slome retrovizor desni tako da i njega sad ceka ...
Odgovor koji je dobila moja firma je sulud kazu u toku su godisnji odmori i da imaju jako malo ljudi za rad a u nabavci im radi jedan covek i da on ne moze da stigne sve ... Navodno sofrki nema ni u centrali tj. Čačku i da se čeka nabavka ...

[mirkuk38]

Zvao sam ponovo, javio se Marko. Staklo koje imaju na stanju u ČA je puklo. Oštećeno.
Kažem ja njemu: Pa onda mi se ne isplati da menjam staklo, ako je i to novo isto puklo. I ćutim  . Marko zbunjen. Ćuti i on. Onda je krenem da se smejem. Pa se nasmeje i on.

 

Čekaću jedno mesec dana da stigne novo staklo.

Pitao sam i za nove headunits 8".
Bolero 111.385 din. Amundsen 165.000din. Columbus 300.000din. HA !!

[Karlheinz]

http://www.skoda-auto.rs/news/pages/02016-08-01-bonovi.aspx

AutoČačak i mreža dilera Vam pružaju olakšice prilikom servisiranja Vaših Škoda ljubimaca: nudimo posebne pogodnosti za vlasnike vozila starijih od 4 godine -potražite svoj primerak „Čekovne knjižice" i sa njom ostvarite 20%, 15% i 10% popusta prilikom zamene određenih delova u ovlašćenim Škoda servisima.

Čekovi iz „Čekovne knjižice" mogu se iskoristiti pod sledećim uslovima:
-Popust može dobiti vlasnik ili korisnik vozila.
-Kampanja je važeća samo u ovlašćenim Škoda servisima u Srbiji.
-Vaučer mora biti prikazan u trenutku predaje vozila na servis.
-Više vaučera se može potrošiti istovremeno.
-Klijent mora dati svoje lične podatke.
-Klijent mora biti vlasnik modela Fabia, Octavia, Roomster, Yeti ili Superb koji je stariji od 4 godine.

Vaučer se ne odnosi na ekonomske delove.
Čekovna knjižica je važeća do 31. decembra 2016.

[zix]

Dobio sam poštom. Lep gest za one koji ostaju verni ovl. servisima. Malo, ali pomak ka boljem odnosu kupac-prodavac. U paketu sa čekovima stiglo i obaveštenje za izmenu softvera vezano za aferu sa dizel motorima.

[mirkuk38]

Zvao sam prošle nedelje, davao ponovo broj šasije, nisu sigurni gde je staklo, kao proveriće i  javiće se neko u ponedeljak.
Ponedeljak prošao, došao utorak, niko ne zove. Okrenem ja... čovek sa kojim sam pričao u petak se ničega ne seća. Pokušavam da ga podsetim... dajem ponovo broj šasije. Kaže da staklo nije trebovano iz Češke.

Pita mene da li sam tražio da poruče novo staklo. Odgovaram da nisam  , već mi je njegov kolega (taj i taj) rekao da će poručiti staklo iz Češke, jer je to jedno jedino koje imaju na lageru polomljeno, da ću čekati tri nedelje i da će mi javiti kada stigne... Prošlo skoro mesec dana, a stakla još nema.

Ako sastavim hronološki sled događaja i odem sa tim kod Vinka, ima da ih razbuca tamo sve redom, kao beba zvečku.   

U svakom slučaju, cirkus od firme.

[mirkuk38]

AČ daje popust na delove i rad.
Ajde pitaj koliko bi koštala zamena šoferke i da li imaju na stanju?
Hvala brate batke !!