Skoda connect problem

[Zarko]

Hej drugari radi li vama skoda connect, od juče kada sam hteo da podesim grejanje preko telefona, ne mogu da udjem u aplikaciju stalno mi izbacuje neki problem. Kako je kod vas jel vam radi.

Sent from my SM-G973F  

[Karlheinz]

Trebalo bi od danas popodne da radi, nije par dana funkcionisalo, tako čitam na drugim forumima.

[Zarko]

Jeste proradilo danas popodne. Korisna, stvar je što možeš od kuće da upalis grejanje i udjes u topao auto.

Sent from my SM-G973F  

[djordje48]

jel uslov za ovo podesavanje preko aplikacije da imas webasto?

[Zarko]

jel uslov za ovo podesavanje preko aplikacije da imas webasto?

Jeste

Sent from my SM-G973F  

[Joker]

Na kojem principu radi ova app? Mislim na način kojim putem ostvari vezu? Instalirao sam app ulogovao se, aktvirao ali nemam podatke na app. Imam Bolero u kamiqu, a nemam nikakav wifi tako da mislim da to neće baš funkcionisati.

[toleander]

Treba ti Skoda Connect pretplata. Funkcionise preko ugradjene eSim kartice u samom autu.

Ja sam, uz auto, dobio i pretplatu na neke pakete, a neke sam morao da doplatim da bih imao sve funkcionalnosti.

Ovde mozes proveriti koje funkcionalnosti mozes imatu, uz pretplatu, naravno (samo izaberi svoj model):

https://availability.skoda-auto.com/457/sr-latn-CS#/

[Joker]

Uz novo vozilo sam dobio Care connect + Infotainment online 1 godinu. Moguće da nije aktivirana. Kontaktiraću podršku da vidim gde je zapelo

[zoranius]

Neki problem koliko mi se cini trenutno postoji. Meni je istekla licenca u martu i preko portala ne mogu da je produzim. Placa ce cini mi se nesto preko 4000din. Iz AČ sam dobio informaciju da nista do avgusta ne moze da se uradi.

[Zarko]

Meni sve I dalje radi noramalno, ne znam samo ni koliko mi važi to ali ima više od godinu dana kako sam aktivirao

[Joker]

Neki problem koliko mi se cini trenutno postoji. Meni je istekla licenca u martu i preko portala ne mogu da je produzim. Placa ce cini mi se nesto preko 4000din. Iz AČ sam dobio informaciju da nista do avgusta ne moze da se uradi.

Da, i ja sam danas takvu informaciju dobio, da ima problem na serveru i da ne mogu da je aktiviraju. Nisam dobio precizan odgovor kada će moći.

[Joker]

I dalje ništa. Care connect ne funkcioniše. Na infotaimentu mi za opcije iz te usluge piše da mi licenca nije aktivna i da zato ne funkcioniše. Kontaktirao sam AČ, ne znaju u čemu je problem, poslali su upit Škodi pa čekamo odgovor.

[Zarko]

Pa ako ti ovo sve radi a ovo drugo ne zna I da ti je isteka licenca uloguj se lepo na sajt skodin I proveri jel ti vazi jos licenca?

[Joker]

Uz novo vozilo koje je preuzeto pre 20tak dana treba da je prvih godinu dana aktivirana usluga. U aktivnim licencama je nema. To je problem što je nisu aktivirali.
Imam aktivan samo

Proaktivni servis   
koji obuhvata:
Podešavanja, Info poziv, Poziv u slučaju kvara, Automatsko obaveštavanje o nesreći

[Joker]

Možda nije odgovarajuća tema za pitanje, ali vezano je za problem sa škoda connect uslugom.
Ako se dobro sećam u nekoj temi na forumu sam pročitao ime osobe i mail adresu direktno u fabrici na koju mogu poslati upit za ovaj problem.
AČ zaista želi da pomogne, ali mi se čini da postoji neki problem u aktivaciji Care Connect: Remote Access za novo vozilo.  Na njihov upit fabrici dobijen je odgovor da moje vozilo ima Bolero i da zato imam samo  Proaktivan servis + eCall PR YO1. Vozilo nema Daljinski pristup i Infotainment Online.
Infotaiment online znam da nemam, ali daljinski pristup treba da imam.

Trebalo bi mi ime i mail adresa na koju bi mogao da pišem.