Problem sa multimedijom Octavia 1,5 tsi

[Mikim974]

Dobro veče članovima foruma. Da li neko može da pomogne u problemu koji se pojavio pre dva dana. Auto Octavia 1,5 TSI 110kw ,2021 godina,style paket opreme.Auto sam kupio pocetkom godine sa 26500 km ,sada je na 35000km,kupljen nov u Srbiji. Na autu su u momentu kupovine radjeni redovni servisi na godinu dana,softver nije nikada ažuriran. Po uzimanju auta otišao sam u ovlašćeni servis gde je uradjeno ažuriranje softvera,posle čega sam uspeo da se povežem i postanem glavni korisnik,auto bio u servisu ceo dan i noć,kažu treba vremena da se sve to odradi. Od tada,mart mesec auto radi bez problema uz ažuriranja koja on odradi kada mi izadje obaveštenje u info.U aprilu istekla garancija. Prošlog meseca nakon dva odlaska u kratkom roku u Grčku i gužve na granici od 2-3 sata ,podji stani,isprazni se akumulator nakon 3 dana po povratku. U servisu za akumulatore ga dopune 24h,kažu ok je kao i punjenje. Pre par dana pri paljenju izbacuje da neka opcija parkiranja nije u funkciji,prednji parking senzori ne rade ,izbacuje da se očiste. Uradio to ali i dalje isto izbacuje. Pre dva dana ponovo izbacio da je dostupno ažuriranje ,pustio ga,odradio to za 20-ak minuta . Već sutra počela da baguje multimedija,smrzne ekran,ne rade komande ,uključuje i isključuje se sama. Kada se uključi dozvoljava opciju meni i sve iz menija ali pri povratku i pritiskom na home dugme ona zabaguje . Juče sam promenio akumulator,kažu oslabila udarna snaga,mislio sam de je on možda uzrok problema ali je i dalje isto,multimedija baguje ,ne rade prednji parking senzori. Šta činiti,ima li sličnih problema kod nekog ,čitam po forumima da uzroci mogu biti svakojaki pa čak i ozbiljne prirode? Izvinjavam se na preopširnosti, samo sam hteo da što jasnije predstavim problem.

[zzeelljjkkoo]

По овој теми не делује охрабрујуће: 

https://forum.skodaforum.rs/index.php?topic=15758.msg145694#msg145694

[Mikim974]

Hvala na odgovoru. Video i pročitao sam već bio sve ono o sličnom problemu kolege člana. Ne znam da li bi bilo pametno vratiti na fabrička podešavanja ,da li bi radila normalno multimedija? Da li ovaj problem ima veze sa poslednjim ažuriranjem,do tada je radila super? Svakako ću morati do ovlašćenog servisa bez obzira što nije više u garanciji.

[fobia24]

Probaj restart uredjaja kada zamrzne, da drzis dugme za gasenje nekih 15 sekundi dok sistem ne krene da se podize od nule. Verovatno nece resiti uzrok ali barem pokusaj.

[zzeelljjkkoo]

... Svakako ću morati do ovlašćenog servisa bez obzira što nije više u garanciji.

Паде ми на памет, пробај у овлашћеном инсистирати на важењу гаранције јер тај проблем се није сад појавио већ док је возило било у гаранцији, тако да се може сматрати нерешеном рекламацијом.
Пробај...

[Mikim974]

Zakazao sam tek za 13.11 ,videćemo šta će biti. U prolazu mi reče momak serviser da će pokušati azuriranjem da reše problem,da im je to “mana”,smešno malo zvuči da automobilu koji se smatra ozbiljnim,bude takva ozbiljna i skupa stvar mana !!! Svakako hvala na savetima pokušaju pomoći. Danas je u jednom trenutku skoro proradila kako treba nakon brisanja vlažnim maramicama za ekrane i startovanja auta,bizarno ali se stvarno desilo,verovatno slučajno. Pozdrav

[Mikim974]

Probao sam više puta restart dugim držanjem dugmeta za paljenje,to je jedini način i da se vrati u kakav takav rad nakon zamrzavanja ekrana kada naravno nijedna komanda na njoj ne radi. Hvala na predlogu. Ovo mi je peta Škoda i nisam toliko iznerviran koliko razočaran,bogami sledeći auto je pitanje da li će biti ove marke.

[hakkler]

2020-2022 O4 problemi s multimedijom dosta rašireni..
Jedino rješenje je zamjena ekrana..nikakav update niti restart ne pomaže.

[fobia24]

Ekran za zamrzavanje ok. Za bagove ipak hardver. Meni su ga zamenili nakon vise reklamacije. Zahtev im je da je instaliran najnovija verzija softvera. Posto su cesto izbacivali novije verzije i skoro uvek kada dodjem na zamenu je i novija vertija izbacena, jedini nacin je bio da ostvarim pravo na zamenu je da slazem da se i dalje javljaju greske kao ranije i sa najnovijem softverom. Tako sam i uradio i zavrsio stvar.

[wkobre]

Ja sam mislio da se ekran i računar menjaju zajedno?

[Mikim974]

Rešen je problem,izbrisao sam svoj nalog iz auta preko koga sam bio ulogovan kao glavni korisnik. Išao na opciju gost i multimedija radi bez greske,home screen dugme vraća normalno na početni ekran bez zamrzavanja i bagovanja. Kada sam pokušao da opet ubacim svoj nalog,prihvatio je,promenio podešavanja ali opet počeo da zeza,home screen dugme kad pipnem da vratim na početni ekran on isto počne da zeza. Ponovo sam ga izbrisao i sad sam kao gost ,što nije ni važno ,važno da radi i da nije neki veći problem hvala bogu. Ja nisam mnogo potkovan novim tehnologijama ali mislim da je prilikom ažuriranja pre 3 dana,sada je neka verzija softvera 1989,nešto se poremetilo i on je zablokirao to dugme. Eto to je za sada ,možda nekome pomogne kod sličnog problema. Ma ipak nije loša ova Škoda😉

[Mikim974]

Dobar dan. U zadnejem postu sam napisao da sam rešio problem sa brisanjem svog naloga kao glavnog korisnika i da kao gost nema nikakvih problema. Multimedija radi bez bagovanju i problema. Obzirom da sam imao zakazan termin 13.11 odvezao sam auto u ovlašćeni servis . Konstatovali su da je najverovatnije levi prednji unutrašnji parking senzor za zamenu ,pokušali nešto da “zakrpe” softver ali opet se javio isti problem,logovanjem na moj nalog kao glavni korisnik isti problem nastane. Zakazali mi za par dana opet odlazak,nisu imali tu najnoviju verziju softvera u servisu,obratiće se fabrici  za rešenje problema. Posle par dana ista priča ,bagovanje opet,morao da obrišem nalog ,sada radi. Predložio mi je čovek koji radi na prijemu da pisemo dopis fabrici za eventualno učešće u promeni mib-a ,bez obzira sto je auto izašao iz garancije pre par meseci  ali je redovno servisiran i sa malo km-35000km. Odobrili su da pokriju 80% cene novog mib uredjaja,moj udeo 20% plus troškovi ugradnje i plus parking senzor sa njegovim farbanjem i ugradnjom . Pristao sam ,mislim da je ok ponuda ,voleo bih da kažete vaše mišljenje  da li sam dobro uradio? I dalje mi nije bas najjasnije gde je problem,da li softver ili sam mib uredjaj,vidim i na stranim sajtovima iste probleme sa tim softverom 1989 ,nakon ažuriranja sa njim. Svakako obavestiću šta se dalje dešavalo,možda i nadam se nekome pomogne kod sličnog problema . Razmišljam da pokušam da vratim na fabricka podešavanja i pokušam da opet se prijavim svojim nalogom,da li bi tu dobio neki bliži odgovor o uzroku problema ili ne?